Virkne tīmekļa vietņu, kas piedāvā par lētām cenām iegādāties aviobiļetes, rezervēt naktsmītnes un citus tūrisma pakalpojumus, patērētājiem nesniedz patiesu informāciju, tā pētījumā secinājis Eiropas Savienības Patērētāju tiesību aizsardzības sadarbības tīkls.
BBC vēsta, ka iestāžu sadarbības tīkls 2016.gada oktobrī 28 ES dalībvalstīs analizējis informāciju, kas pieejama 352 tīmekļa vietnēs, kuras piedāvā rezervēt naktsmītnes, iegādāties transporta biļetes un izīrēt automašīnas.
Secināts, ka:
– trešdaļā gadījumu pirmā cena, kas tiek rādīta vietnes apmeklētājam, nav bijusi attiecīgā pakalpojuma gala cena;
– mazāk nekā trešdaļā gadījumu nav bijis skaidri norādīts, kā tiek aprēķināta pakalpojuma gala cena;
– piektdaļā gadījumu reklamētie piedāvājumi patiesībā nav bijuši pieejami.
Patērētāju tiesību aizsardzības sadarbības tīkls norādījis, ka lūdzis kopumā 235 tīmekļa vietnēm izlabot maldinošo informāciju, pretējā gadījumā solot, ka dalībvalstu patērētāju tiesību aizsardzības iestādes pret tām vērsīsies tiesā.
Ref: 111.111.103.4884