Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir pieņēmis lēmumu patērētāju kolektīvo interešu pārkāpuma lietā, piemērojot SIA Ondo soda naudu 5 000 eiro apmērā un nosakot tiesisko pienākumu – aizliegt Reklāmas likuma prasībām neatbilstošu patērētāju kreditēšanas reklāmu izplatīšanu.
Laika posmā no 2019.gada decembra līdz 2020.gada aprīlim televīzijā un vietnēs www.inbox.lv, www.facebook.com, www.youtube.com, kā arī meklētājprogrammā Google PTAC fiksēja vairākas (13) Sabiedrības izplatītas patērētāju kreditēšanas pakalpojumu reklāmas, kurās, izmantojot animāciju, Ondo savu zīmolvārdu reklamēja, piedāvājot patērētājiem palīdzību, piemēram, saplīsušas sadzīves tehnikas, mājokļa remonta, avārijā cietušas automašīnas remonta, datora un telefona bojājumu gadījumā, kas, ņemot vērā Ondo vienīgo saimnieciskās darbības veidu – licencēts patērētāju kreditēšanas pakalpojumu sniedzējs –, ir iespējama tikai un vienīgi aizdevuma veidā.
Ņemot vērā Patērētāju tiesību aizsardzības likumā 8.3 pantā noteiktos ierobežojumus, PTAC 2020.gada 31.jūlijā pieņēma lēmumu par Reklāmas likuma pārkāpumu, atzīstot Ondo izplatītās patērētāju kreditēšanas pakalpojumu reklāmas (to kopējo saturu, noformējumu, pasniegšanas veidu un sniegto informāciju) kā ierobežojumiem neatbilstošas, skaidro PTAC.
Vienlaikus šīs reklāmas ir pretrunā ar ierobežojumu mērķi – samazināt šo reklāmu auditoriju un līdz ar to bezatbildīgas aizņemšanās iespējas.
Ņemot vērā gan reklāmu izplatīšanas apjomu, gan vides, kur tās tika izplatītas, gan to iespējamo negatīvo ietekmi uz sabiedrību un godīgu konkurenci, kā arī, lai motivētu Ondo turpmāk šādu pārkāpumu nepieļaut, PTAC nolemj piemērot uzņēmumam soda naudu 5 000 eiro apmērā un nosaka tiesisko pienākumu – aizliegt Reklāmas likuma prasībām neatbilstošu patērētāju kreditēšanas reklāmu izplatīšanu.